Gotfrid, A., Freire, P. H. de F. e Silva, C. A. G. da (2019) “Método cooperativo de identificação de falhas em softwares de gestão educacional baseado em ferramentas de qualidade: Um estudo de caso”, Revista de Informática Aplicada, 14(2). doi: 10.13037/ria.vol14n2.242.