Capra, Eliane Pinheiro, Simone Bacellar Leal Ferreira, Bruno Augusto Torres, e Carolina Christina do Sacramento Nardi. 2018. “Verificação Da Adequação Do Conteúdo Textual Dos Serviços Web Públicos Brasileiros Para Usuários Com Baixo Letramento”. Revista De Informática Aplicada 13 (2). https://doi.org/10.13037/ria.vol13n2.199.