TECNOLOGIAS PARA INFORMAÇÕES GERENCIAIS: UM ESTUDO DE CASO

Autores

  • Fernanda Kocska
  • Tatiana Silva Diniz
  • Michele Baratella
  • Ronaldo Rodrigues Barbosa
  • Adriano Gueiros Carvalho
  • Elias Estevão Goulart

DOI:

https://doi.org/10.13037/ria.vol5n2.1004

Palavras-chave:

Business Intelligence, Data Warehouse, OLAP, Data Mining, Sistemas de Gestão de Informações

Resumo

As demandas por agilidade e precisão nos processos decisórios das empresas geraram a necessidade de sistemas especialmente projetados para facilitar a análise de grandes volumes de dados. Estes sistemas para apoio à decisão evoluíram e passaram a focalizar não apenas os dados, mas os processos e conhecimentos associados. Este trabalho apresenta algumas das tecnologias empregadas nestas aplicações e discute uma solução implantada em uma grande empresa multinacional.

Downloads

Referências

DATAMINING. 2009. Disponível em: http://pt.wikipedia.org/wiki/Data_mining. Acesso em 08-set-2009.

Saiba o que é Data Mining. 2009. Disponível em: http://www.alvoconhecimento.com.br/index.php/2008/04/09/saiba-o-que-e-data-mining. Acesso em 08-set-2009.

OLAP – Conceitos e Utilização. 2009. Disponível em: http://companhiadosmodulos.com.br/downloads/rodrigo_martins/icms%20bd%20dom3.PDF. Acesso em 06-set-2009.

DATAWAREHOUSE. Disponível em: http://docentes.anchieta.br/~antonior/2007_SI-2-SemGestao_da_Tecnologia_da_Informacao/Apostlilas/Apostila_TI_Modulo_5_Datawarehouse.pdf. Acesso em 09-set-2009.

DATAMART. 2009. Disponível em: http://pt.wikipedia.org/wiki/Data_mart. Acesso em 09-set-2009.

CATEGORIAS OLAP. Disponível em: . Acesso em 09-set-2009.

COGNOS: an IBM company. Disponível em: http://en.wikipedia.org/wiki/Cognos. Acesso em: 27 de agosto de 2009.

COGNOS: DecisionStream. Disponível em: http://h21007.www2.hp.com/portal/site/dspp/menuitem.5179cc2b5bf6406ac6713f8da973a801/?productId=1734. Acesso em: 27 de agosto de 2009.

CASSARO, Aline. Business Intelligence: Desenvolvimento de Metodologia de Implementação de Business Intelligence. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Sistemas de Informação). CUFSA. 2005.

MONTEFRISCO, Andréa C.; MATTOS, Hermes A.; MENDONÇA, Robson P.; MORAES, Silvia M. Business Intelligence: As Empresas do Segmento de Call Center no Brasil podem ser mais eficientes na contratação e retenção de funcionários. Disponível em: http://robsonmendonca.files.wordpress.com/2008/01/artigo-bi-call-center.doc. Acesso em 02 mai. 2009.

RAUTER, André.; BENATO, Karina. Visualização da informação aplicada à estratégia competitiva de uma Instituição Educacional. Disponível em: http://revista.feb.unesp.br/index.php/gepros/article/view/125/87. Acesso em 24 mai. 2009.

MENDES, Armando B.; ALFARO, Paulo J.; FERREIRA, Aires. Business Intelligence no Suporte a Decisão sobre Comunicações: Descrição de um Caso. Disponível em: http://repositorioaberto.univab.pt/bitstream/10400.2/1290/1/p_23_37.%20pdf.pdf. Acesso em 31 mai. 2009.

FORTULAN, Marcos R.; GONÇALVES FILHO, Eduardo V. Uma Proposta de Aplicação de Business Intelligence no chão-de-fábrica. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/gp/v12n1/a06v12n1.pdf. Acesso em 06 mai. 2009.

SILVA, Dhiogo Cardoso. Aplicação de ontologias para o suporte ao processamento ETL em soluções de Business Intelligence. Disponível em: http://pet.inf.ufsc.br/abstracao/revistas/4/2/revista_abstracao_ano_4_edicao_2_aplica_o_de_ontologias_para_o_suporte_ao_processamento_etl_em_solu_es_de_business_intelligence.pdf. Acesso em 12 mai. 2009.

REGINATO, Luciane; NASCIMENTO, Auster M. As ferramentas Business Intelligence apoiando o controle organizacional. Disponível em: http://www.bi.uncnet.br/arquivos/Seminario_de_Apresentacao_de_Projetos/T00196.pdf. Acesso em 12 mai. 2009.

BISPO, Carlos A. F.; CAZARINI, Edson. A nova geração de Sistemas de apoio à decisão. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP1998_ART222.pdf. Acesso em: 07 jun. 2009.

MORTE, Alisson B.; CARDOSO, Antônio. Conceitos e Implementação. Disponível em: http://www.scribd.com/doc/8386107/Business-Intelligence-Conceitos-e-Implementação. Acesso em: 03 mai. 2009.

SILVA, Danila; SALUME, Igor; MICHELI, Ivy. O uso da tecnologia Business Intelligence na gerência de conhecimento de uma Organização. Disponível em: http://danilasilva.googlepages.com/ArtigoGC-DanilaSilva-IgorSalume-IvyM.pdf. Acesso em: 06 mai. 2009.

SILVÉRIO, Katia M. Business Intelligence. Disponível em: http://www.webartigos.com/articles/15836/1/bussiness-intelligence/pagina1.html. Acesso em: 02 mai. 2009.

BOTH, Eder L.; DILL, Sérgio L. Business Intelligence Aplicado em Saúde Pública. Disponível em: http://www.docc.unesc.net/sulcomp/05/art101sulcomp2005.pdf. Acesso em: 14 mai. 2009.

TRONTO, Iris Fabiana de Barcelos; ARAUJO, Ana Cláudia; SILVA, José Demíso Simões da; SANT’ANNA, Nilson. Business Intelligence: Inteligência nos Negócios. Disponível em: http://hermes2.dpi.inpe.br:1905/col/lac.inpe.br/worcap/10.31.15.48/doc/ArtigoWorkap3.pdf. Acesso em: 04 jun. 2009.

REGINATO, Luciane; NASCIMENTO, Auster M. Um estudo de caso envolvendo Business Intelligence como instrumento de apoio a controladoria. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1519-70772007000300007&lng=e&nrm=iso. Acesso em: 02 mai. 2009.

SILVA, Lucio F.; et al. Business Intelligence nas Escolas Públicas do Estado do Paraná. Disponível em: . Acesso em: 23 mai. 2009.

LEME FILHO, Trajano. O Business Intelligence como apoio à formulação de estratégia. Disponível em: . Acesso em: 04 jun. 2009.

Downloads

Publicado

2010-09-21

Como Citar

Kocska, F., Diniz, T. S., Baratella, M., Barbosa, R. R., Carvalho, A. G., & Goulart, E. E. (2010). TECNOLOGIAS PARA INFORMAÇÕES GERENCIAIS: UM ESTUDO DE CASO. Revista De Informática Aplicada, 5(2). https://doi.org/10.13037/ria.vol5n2.1004

Edição

Seção

Artigos Originais

Artigos mais lidos pelo mesmo(s) autor(es)