“Inovação em Operações de Serviços Logísticos: Análise da Interação de Múltiplos Atores Logísticos”. Gestão & Regionalidade 28, no. 83 (setembro 7, 2012). Acesso em agosto 25, 2026. https://www.seer.uscs.edu.br/index.php/revista_gestao/article/view/1492.