«MARKETING DE VAREJO: AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO NA PERCEPÇÃO DO CLIENTE E VANTAGEM COMPETITIVA EM UM HIPERMERCADO». Gestão & Regionalidade 23, no. 66 (abril 30, 2009). Accedido diciembre 5, 2025. https://www.seer.uscs.edu.br/index.php/revista_gestao/article/view/65.