Strategies for improving access to primary health care: scope review
Improving access to primary health care
DOI:
https://doi.org/10.13037/ras.vol23.e20259689Keywords:
Barreiras ao acesso aos cuidados de saúde, Acesso à atenção primária, Estratégias de saúde.Abstract
Despite the progress made in primary health care in Brazil, significant challenges remain regarding access to services and integration between different levels of care. This study aims to review strategies to promote access to primary care in order to overcome remaining barriers. This is a scoping review, carried out using the PRISMA-ScR checklist, in which the databases LILACS, MEDLINE, BDENF, Coleciona SUS, SciELO and Google Scholar were consulted, using the descriptors "Strategies", "Access" and "Primary Health Care". A total of 1,571 initial publications were retrieved, which after applying inclusion and exclusion criteria culminated in 11 articles included in the review, which were analyzed for information on authorship, year of publication, objectives, study design, context, main results and level of evidence. The qualitative analysis of the productions is presented in two emerging categories: organizational improvements in services, covering strategies to tackle geographical barriers and the inadequate distribution of health units in rural and urban areas; and the use of digital technologies, describing tactics related to digital health and promising technological tools to offer remote care and health information. It is emphasized that increasing the use of digital health and extending opening hours are essential strategies for improving the effectiveness and coverage of primary care, overcoming challenges such as the lack of access to health services.
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